Términos y Condiciones de Uso - Austro

Bienvenido a Austro. Al acceder a nuestro sitio web y realizar una compra, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos atentamente antes de utilizar nuestros servicios.

Términos y Condiciones: fundamentos

1. Información General

Este sitio es operado por Austro, marca dedicada a la comercialización de suplementos alimenticios. Todos nuestros productos cuentan con su respectiva información nutricional detallada, incluyendo componentes como Vitamina D3 (800 UI), Magnesio (107 mg elemental) y Zinc (14 mg elemental).

2. Capacidad y Registro

Nuestros suplementos no son recomendables para el consumo por menores de 8 años, embarazadas y nodrizas, salvo indicación médica. Al comprar en este sitio, declaras tener la edad legal para realizar transacciones comerciales y ser responsable de la veracidad de los datos entregados para el despacho en la Región Metropolitana o regiones.

3. Precios y Productos

Los precios están expresados en pesos chilenos (CLP).
Nos reservamos el derecho de modificar los precios o descontinuar productos sin previo aviso.
Las imágenes de los productos, etiquetas negras y packs son referenciales para mostrar las características del producto, como las 90 o 30 cápsulas por envase.

4. Políticas de Pago

Los pagos se procesan de forma segura a través de plataformas autorizadas como Mercado Pago. El pedido se considerará aceptado una vez que se haya confirmado el pago correspondiente.

5. Despachos y Entregas

Región Metropolitana: El envío es gratuito para todas las comunas de Santiago.
Santiago Centro: Los pedidos realizados antes de las 11:30 AM califican para entrega el mismo día hábil.
Regiones: Los envíos se realizan vía Chilexpress con cargo al comprador.
Austro no se hace responsable por retrasos derivados de información de entrega incorrecta proporcionada por el cliente o factores externos del transportista.

6. Políticas de Devolución y Reembolso

De acuerdo con la normativa vigente en Chile, los clientes tienen derecho a la garantía legal en caso de productos defectuosos. Dado que se trata de suplementos alimenticios, por razones de seguridad y salud, no se aceptan devoluciones de productos cuyos sellos de seguridad hayan sido removidos o el envase haya sido abierto.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio, incluyendo logotipos, textos, imágenes de atletas y diseños de etiquetas, es propiedad de Austro y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

8. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras operaciones o normativas legales.