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Política de Privacidad - Austro 

Aviso legal

En Austro, la privacidad de nuestros clientes es una prioridad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal al visitar nuestra tienda o realizar una compra de nuestros suplementos.

Política de Privacidad: fundamentos

1. Información que Recopilamos

Cuando realizas una compra o te registras en nuestro sitio, recopilamos la información personal que nos proporcionas, tales como:

  • Datos de Identificación: Nombre y RUT.

  • Datos de Contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de despacho en comunas como Santiago Centro.

  • Datos de Pago: La información de pago es procesada de forma segura a través de Mercado Pago. Austro no almacena los datos de tus tarjetas de crédito o débito.

2. Uso de la Información

Utilizamos tu información para:

  • Procesar y despachar tus pedidos de forma eficiente antes de las 12:00 PM.

  • Enviarte actualizaciones sobre el estado de tu envío.

  • Enviar comunicaciones de marketing y ofertas exclusivas, siempre que hayas dado tu consentimiento (puedes cancelar la suscripción en cualquier momento).

  • Mejorar nuestra oferta de productos, analizando las preferencias de nuestra comunidad de atletas y entusiastas del bienestar.

3. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas para proteger tus datos personales. El acceso a la información está restringido solo a aquellos colaboradores que necesitan procesar tu pedido de Calcio, Magnesio, Zinc y Vitamina D3.

4. Compartición de Datos con Terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos a terceros. Solo compartimos información con socios de confianza necesarios para operar, tales como:

  • Servicios de Courier: Para que tu pedido llegue hoy mismo a tu domicilio.

  • Plataformas de Pago: Para validar y procesar tus transacciones de forma segura.

5. Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes derecho a acceder, rectificar o solicitar la eliminación de tu información personal de nuestra base de datos en cualquier momento enviándonos un correo electrónico.

6. Actualizaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o prácticas del mercado.

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