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Política de Envíos - Austro

En Austro, nos comprometemos a entregar tus suplementos con la máxima rapidez y eficiencia para que tu bienestar no se detenga.

Política de Envíos: fundamentos

1. Despachos en la Región Metropolitana (Santiago)

Para todos nuestros clientes dentro de la Región Metropolitana, ofrecemos un servicio de entrega preferencial:

  • Costo de Envío: El despacho es completamente gratuito para todas las comunas de la Región Metropolitana.

  • Operador: Contamos con un servicio de Courier privado para asegurar el manejo delicado de tus productos.

  • Entrega Express (Santiago Centro): Si realizas tu compra antes de las 11:30 AM, garantizamos la entrega el mismo día dentro de la comuna de Santiago Centro.

2. Envíos a Regiones

Queremos que la calidad de nuestros productos llegue a cada rincón del país.

  • Operador: Los envíos fuera de la Región Metropolitana se realizan a través de Chilexpress.

  • Costo: El valor del despacho es con cargo al cliente. Este monto se calculará de forma automática al momento de finalizar tu compra, basándose en la dirección de destino.

  • Tiempos de Entrega: Los plazos dependen de la logística de Chilexpress, generalmente variando entre 2 a 5 días hábiles según la región.

3. Condiciones Generales

  • Días de Operación: Los despachos se procesan de lunes a viernes (excluyendo festivos).

  • Responsabilidad de Entrega: Es fundamental que el cliente proporcione una dirección correcta y asegure que haya alguien disponible para recibir el pedido.

  • Calidad del Embalaje: Todos nuestros frascos, ya sean de 90 o 30 cápsulas, se envían protegidos para garantizar que recibas el producto en perfectas condiciones.

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